Te ajutăm să alegi
Te ajutăm să alegi

Unde vrei să instalezi filtrul?

Cum LUCRăM LA Star Aqua?

Dincolo de un simplu filtru.

Fără soluții la ghici sau cumpărături impulsive. Îți oferim un parcurs complet și sigur pentru apa ta.

1. Analizăm Problema

Pornim direct de la simptomele apei, poze sau o discuție deschisă pentru a înțelege exact situația reală si nevoile clientului.

2. Realizăm Analiza Apei (Dacă e necesar)

Alegi un pachet clar cu preț transparent, trimitem curierul gratuit să preia proba și o livrează direct laboratorului acreditat RENAR.

3. Îți Recomandăm Soluția Potrivită

Interpretăm rezultatele și îți configurăm un kit custom din peste 400 de echipamente, adaptat la consum, spațiu și buget.

4. Livrare Gratuită & Montaj Flexibil

Livrăm gratuit (comenzi >450 lei). Oferim flexibilitate totală: montezi singur cu asistență de la noi sau te conectăm cu un instalator partener local.

5. Suport pe Termen Lung

Rămânem alături de tine an de an cu cartușe, consumabile, piese de schimb originale și service dedicat.

16 ani de expertiză Peste 20.000 familii
Coșul tău

CUM COMAND?

Cum Comand?

Dacă v-ați întrebat cum să plasați o comandă, sunteți în locul potrivit! Iată cele 3 opțiuni disponibile pentru dvs.:

1. Comandă telefonică: 

Apelați cu încredere numerele:

  • 0735.788.788 - Call Center

Tasta 1 - Comenzi și informații despre produse
Tasta 2 - Asistență tehnică

Furnizați operatorului datele necesare și primiți produsul acasă în 24-48h prin curier rapid.

2. Comandă pe e-mail: ✉️

Trimiteți un e-mail la office@staraqua.ro cu informațiile de contact, livrare și produsele dorite. Noi ne vom ocupa de restul!

3. Comandă online: 

Este cea mai simplă și sigură metodă. Utilizatorii pot introduce singuri datele pentru a elimina eventualele erori. Creând un cont pe site, puteți vedea istoricul comenzilor și plasa rapid comenzi viitoare.

Mai jos găsiți un tutorial video despre cum să comandați online:

Modalități de plată acceptate 

Staraqua.ro acceptă cele mai populare metode de plată practicate de magazinele online din România:

1. Plata ramburs :

Plătiți curierului în momentul livrării. Este una dintre cele mai simple metode de plată.

2. Plata cu OP :

Ideală pentru firme. Vom emite o factură proformă pe e-mail, iar livrarea se face după confirmarea plății.

3. Plata online cu cardul :

Introduceți datele cardului în portalul de plată. Banii rămân în contul dvs. sub formă de tranzacție în așteptare până la primirea coletului.

4. Rate online :

Necesită un card de cumpărături emis de bancă. Selectați numărul de rate dorit și finalizați tranzacția.